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CRM系統為企業帶來的效益!

發表日期:2018-07-20 18:53   文章編輯:桃子  

      簡單了解過CRM概念功能之后,可以看下CRM系統能真正為企業帶來什么收益
 

CRM作用,CRM作用

  • 1、積累企業客戶資源

    有大佬說:“大數據是下一個時代的石油”,企業如何積累自己的大數據庫,CRM是必選的入口。通過CRM系統可以管理完整的客戶檔案,從客戶來源、各維度信息、分類、等級等系統的管理,同時有強大的數據分類、搜索功能,把企業核心數據加以利用,讓客戶管理價值更高!

  • 2、簡化銷售過程

    常規的銷售過程管控中,銷售人員對客戶信息、跟進情況、跟進任務等全憑記憶+筆記,既容易忘記,又容易丟失;銷售管理層對銷售人員日常工作管理只能聽銷售人員的工作匯報,既不全面又被動,而且想要發現問題需要花很多時間精力去整理數據。

    通過CRM系統,如八駿,可以簡化銷售過程。一方面減少銷售日常工作,快速查詢客戶信息、填寫跟進記錄,同時系統會以多種方式到期提醒,不遺漏任何銷售線索;另一方面管理層隨時看到各個客戶跟進情況,多維度數據分析報表實時生成,不但省力還能快速發現團隊和個人的問題,及時提供建議,實現管理的意義;再者對于企業而言,銷售過程終于可以被記錄、跟蹤,對于流動性特別大的銷售團隊,意義非凡。

  • 3、業務流程智能化

    盡管不同行業、不同企業的業務流程不同,常規CRM系統一般到合同簽訂即結束。但八駿科技恰恰意識到要想CRM系統被深入應用,發揮不可替代的作用,就必須把業務流程一起管理,實現智能化流轉,真正解放企業勞動力。

  • 4、售后支持全面化

    CRM系統可以根據客戶購買的不同產品,以短信、郵件等形式智能提醒到客戶進行關注、保養等;也可直接提醒到銷售、售后服務人員,進行主動回訪。

    對于售后問題,八駿CRM系統可以生成工單,自動分配給相關人員處理,讓售后服務更快捷,更專業,即解決企業資源,又提高客戶滿意度。
    以上是CRM系統最基礎的作用,要了解CRM系統的詳細功能,請關注八駿科技www.gzhuiling.com  或致電057188316562 申請不同版本CRM系統體驗!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!

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