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什么是CRM平臺,它提供什么?

發表日期:2021-02-04 14:11   文章編輯:桃子  

  CRM平臺是一種軟件,可以從一個集中的位置存儲和組織有關您的客戶的數據。它可以幫助您跟蹤客戶互動并管理從勘探到售后的渠道。

  將客戶數據集中在一處的價值?

  一方面,您將不必在便條紙上打亂便條紙或浪費時間搜索便條紙。

  另一方面,它允許任何團隊成員從集中式平臺訪問所有客戶信息。

CRM平臺是什么

  借助CRM平臺,您可以查看以前的所有互動,并在與客戶聯系之前快速掌握。通過使每個對話更加個性化,這使您能夠提供更好的客戶體驗。普華永道的一項研究發現,只有38%的消費者認為與他們互動的員工了解他們的需求。使用CRM解決方案可幫助您管理客戶關系并解決特定的痛點。

  CRM系統還可以幫助您建立銷售渠道-銷售團隊遵循的一系列步驟,以限定和培養潛在客戶的購買決策。

  借助CRM解決方案,您甚至可以自動執行跟進和其他銷售任務,因此您永遠不會錯過達成交易的機會。

  像八駿CRM平臺提供的基礎功能包括:

  •   營銷自動化
  •   銷售預測
  •   潛在客戶評分
  •   項目管理
  •        訂單管理
  •        文件共享
  •   實時報告
  •   協作工具

  在決定遇到的第一個CRM解決方案之前,讓我們仔細看一下您應該尋找的功能。


假如您正在考慮CRM系統,您希望它功能強大,靈活、穩定等,不妨聯系我們,我們將提供專業的解決方案,真正為您降低CRM的風險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!

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