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CRM是做什么的?

CRM是做什么的?

 如果你聽說過CRM但并不清楚CRM是做什么的,不妨花1分鐘來了解一下CRM的概念、功能和作用吧...

<b>如何理解CRM是一套管理制度?</b>

如何理解CRM是一套管理制度?

很多人對CRM概念模糊,有人先入為主認為CRM就是客戶管理軟件,上一套CRM就是上一套工具。但CRM除了是可使用的一套軟件工具,還是一套先進的管理制度。我們如何理解CRM是一套管理制度呢?...

<b>CRM軟件安全嗎?</b>

CRM軟件安全嗎?

CRM即客戶關系管理系統,里面管理著大量的客戶數據、銷售商機、訂單數據等,CRM軟件的安全性是企業極為關注的。CRM軟件安全嗎?要關注以下四點:...

CRM是什么,有什么作用?

CRM是什么,有什么作用?

  20年前出現CRM的概念,彼時ERP的概念已出現九年。CRM是客戶關系管理系統的意思,是Customer Relationship Management的漢譯。它即是一套用于管理客戶與企業之間交織關系的軟件,也是一套完整的企業客戶管理理念...

<b>企業如何選擇適合的CRM類型?</b>

企業如何選擇適合的CRM類型?

  上文《CRM是什么意思,怎么分類?》中我們已經講過CRM可以根據面向的對象和管理側重點來進行分類。營銷型CRM、業務關系型CRM、B2B CRM、B2C CRM,這些類型的CRM哪一類更適合企業?企業如何選擇適合的CRM類型?...

<b>CRM是什么意思?怎么分類?</b>

CRM是什么意思?怎么分類?

企業信息化過程中少不了CRM系統,如果您還不太了解CRM是什么意思,本文可以幫助您。了解CRM是什么意思,學會對CRM進行分類,有利于企業在選擇CRM時做出合理的判斷!...

<b>網頁版CRM是什么意思,它有什么特點?</b>

網頁版CRM是什么意思,它有什么特點?

對CRM系統不了解的人可能不知道網頁版CRM是什么意思,它有什么特點。了解什么是網頁版CRM及它的特點,對企業選擇CRM軟件會有很大幫助!...

ERP和CRM的區別有哪些?

ERP和CRM的區別有哪些?

  ERP即企業資源計劃管理系統 ,是1990年美國Gartner Group 公司提出來的;9年后Gartner Group 公司又提出了CRM即客戶關系管理系統。那么,ERP和CRM的區別有哪些?   關于CRM和ERP的關系問題,從不同角度來看...

究竟什么是CRM系統?

究竟什么是CRM系統?

 如果《CRM是什么意思?》里的概念你很難理解,那么本文可以幫助你;旧,CRM是公司用來維持與當前和潛在客戶的互動的方法。CRM的目標是與潛在客戶(銷售線索)和現有客戶建立關系,以便完成更多新的銷售訂單并提...

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